Jump to content

Тёмный менестрель

Members
  • Posts

    20670
  • Joined

Everything posted by Тёмный менестрель

  1. Лео, что значит нихренасебе? Наманый, наманый... ЗЫ - при чем тут голосовалка, не поняла... Правда интересно как будет сие устроено... ждём-с
  2. Не гоните. Топег засирали совместными усилиями - Я, Скиф, Мурлыка и Леди. Так что не надда, как че - так сразу Джера, Джера!!!!!!!!!!!
  3. Блин... вижу разговор Вадима с сидясчим в игноре, получается - тихо сам с собою ВЫадим ведет беседу на мой взгляд Может-таки по существу и кто-нить особо добрый и вооруженный ножницами таки перетащит или разрежет топег чтобы и правда мальчики налево, девочки направо, фсмысле мух от котлет, туризм от РЖД?..
  4. Кстати у меня тоже вопрос. Первый - значок киндера будет фплане как у брачующихся - по типу Эм Жо или чегой-нить другое? И второй - приёмным дитям надобно будет спрашивать у уматеренных и упаперенных участников чегой-нить? Ну там фплане - фкаком количестве флудить и так далее? Короче какие обязанности лягут на хрупкие плечи киндер-сюрпрайза?..
  5. Ниасилила этого мужика... По-моему бред, на мой взгляд, конечно... Но я также не поняла какое отношение имеет к вопросу... Мы ж не об этом... Мне вот интересно для чего мы читаем просто ради самого процесса, порой даже не вдумываясь и не вчитываясь просто потому что нравится пробегать глазами шифр?..
  6. Я помню как мне в лицах Семен Фурман изображал как давят свёклу... Это было нечто)
  7. Реверс, ну ты омочил... Хотя пора, потому как в той теме давно уже идёт профильное обьсуждение туристического бизнеса)
  8. Кстати по поводу каталогов и грубой физической силы... В одной турфирме на самом видном месте эдак годика полтора назад (может и сейчас есть, не знаю) лежал справочник Весь Петербург, кто знает 0 это типа Желтых страниц, любовно разорванный пополам. Типа намёк...
  9. *бьется головой об стену* - Мурлыка в чем разница между сапогами за 300 долларов и туром за 300 долларов, объясни, пожалуйста? На самом деле разницы особой не существует, и магазин точно также убежит. И отдых стоит вовсе не так страшно дорого, у нас в Финляндию съездить стоит от 15 евро. Так что про сверхнакопления... ну не надо, пожалуйста. ФИрма тоже никуда не убежит, понимать тоже надо если идёшь в фирму покупать тур который везде тысячу стоит за пятихатку. Я не буду следовать этой библейской мудрости потому как не считаю её таковой, и не собирась возлюблять своих ближних. Причина очень простая - они мне не ближние. И ближними ну никогда не будет мне клиент. Спала Богам... Я к себе отношусь ровно так, как я сама и заслуживаю - порой люблю, порой ругаю, порой не выношу, любить себя до посинения не умею и не хочу.
  10. Мурлыка, ну если это тебя злит - то злить я буду. Сколько она получает? 300? Извини. Это ЕЁ выбор. Пусть идёт работать в гипермаркет Метро или Ленту, будет получать минимум 500. У нас в стране пока каждый получает именно то, что хочет. Хочет работать за 300 - пусть работает. Это её дело. Сейчас хоть и есть безработные и их много, но дефицит рабочей силы во всех остраслях просто страшный. Если твоя подруга готова работать за 300 ради самого процесса работы - кто ей помешает то? И ей будут платить триста, потому что она готова за них работать. Ей работа не ради денег видимо. Вот, Мурлыка, вот, вот, вот такое отношение, извини, совковое - ах, бизнесмены, ах, ах... Я тебя уверяю. Турфирм таких море. Платят зарплату сотрудникам, кое-куда ездят. Никаких сверхприбылей там нет и быть не может, если не работать по черному и страшному. И очень часто фирма маленькая она одна семья просто, им больше как бы и не надо. В сезон заработали - могут отдохнуть. Всё. Мурлыка, если человек считает что в страховку медицинскую входит чемодан то человек этот по призванию тупой, я его иначе не могу назвать, честно. Мурлыка, какая нафиг нервная дрожь? Ты звонишь продавцу магазина обувного в два ночи? Я вот если честно стесняюсь позвонить вообще кому-либо после 11 часов, максимум на что меня хватит - смс-ку отправить. А вот баба эта, между прочим наглая до безумия, считает что я должна отвечать на её вопросы круглосуточно. А я не должна. И посыл свой она заслужила. И едет она не первый раз. Что больше всего умиляет, так это когда клиенты ведут себя так, как будто они нам горы золотые несут. Триста долларов тур, типа вот я получу с них 400. Да щас. Мурлыка, я тоже звонила и по ночам в некоторые страны, но это работа а не развлечение как для бабы этой. А сколько проблем с идиотками которые едут за счет мужа и тебе все нервы вымотают, думаешь таких дур мало? С людьми не работать? Да щас... Просьба просто, чесслово, умиляет. Я с людьми работать умею и пока работала где работала считалась работником хорошим. Любить я никого не собираюсь, ибо это не входит в мои служебные обязанности. Наглость терпеть - а оно мне надо? Вот тебе ещё один пример. Всем туристам сказано накануне - билеты будут вечером, после семи часов выписка. Приходит к нам, уж извини, вещи надо называть своими именами, соска лет 16, из серии - мои мама-папа - круче только яйца, вы предо мною стелиться обязаны. Приходит это чудо часа в два и начинает требовать билеты. Ей говорят что выписка после семи часов. Деточка начинает орать что она хочет получить сейчас, причем начинает тыкать всем включая директора и биться в истерике. Ей предлагают успокоиться. На что эта дура начинает без разбора всех оскорблять, вытаскивает телефон, звонит маменьке - ааа, они гады не дают билеты, родной чадушко до слёз довели. Я беру у неё трубку и в двух словах объясняю маменьке, что ежели их чадо будет себя вести подобным образом и далее, то её дальше Пулково никуда просто не пустят. Девка заливается, привыкла что ей всё приносят на блюдечке - а че ей принесешь если нет нечего? И заметь, Мурлыка, никто не послал, никто не выставил. Потому что и такие выродки - клиенты. А сколько было уродов которые к тебе подходят - ну че, давай со мной в Египет, ты ж наверняка со всеми ездишь? Это вот как, клиент нормальный, считающий всех девушек работающих в турфирме потенциальными б...? Это нормально? У тебя странный взгляд на мир, Мурлыка, как будто ты не с этой планеты, чесслово. Я вот тебе фиг назову хороших хотя бы десять людей. Я имею ввиду клиентов в туризме. Каждый хоть в чем-нибудь но урод... Почему? Потому что ещё раз говорю - раз скопил там долларов 400 - всё, он царь и Бог, ему всё можно, а ты вот быдло и тварь. Ну как вот объяснишь человеку, что за 9 долларов в день в отеле Анталии на полупансионе завтрак-ужин ему не будут подавать индеек под соусом? Я поражаюсь, чесслово... Ну народ у нас НЕ ХОРОШИЙ по существу, ну гадов у нас много, каждый тебя за копейку удушить готов - ну что тут поделать то?..
  11. Странное такое ощущение... будто душе тесно в груди, будто там бушует буря, смешивая, сминая всё что там, в душе этой есть... Я не понимаю... я так много не понимаю... Что там - год назад, два года, воспоминания наслаиваются, перекликаются, вот город, живущий в августе, собака Лада, обрывки снов, ленты воспоминаний... Я так много... не понимаю... не могу понять, но сердце почему-то тоскует и хочет чего-то, а чего – не говорит, только рвется как щенок на привязи... В голове сами собой складываются стихи, я засыпаю – мне снятся сны, неведомые, красочные, неземные... Куда всё уходит? А откуда возвращается? Почему солнце встает с Востока? Почему Луна так притягивает мой взгляд? Внутри тесно и душно как в городе перед грозой... Чем изольется жажда ветра, грома? Может так и стоит? Может так все и живут – чувствуют, что мысли летят куда-то в небо, куда-то далеко, не считаясь с собственным хозяином, в мир идей, который доступен только им? Я не знаю. Просто... Очень жарко. Да, очень жарко, было очень жаркое лето в Питере два года назад, работала я в турфирме Лагуна, был Виктор с длинными светлыми волосами, собранными в хвост, был молодой человек невероятно высокого роста, было лето, был тот, кому я говорила люблю и был день с ним, когда я поняла что больше не могу ему это говорить, был Финский Залив, были волны и тёплая вода, было небо, было солнце. Ещё был греческий салат, который моя тогдашняя начальница готовила каждодневно. Было утро... Раннее-раннее утро, когда золотистое солнце ещё только встает над городом, ещё не стряхнувшим с себя сонную дымку... А ещё был тёплый июнь, белые ночи, тени, ползущие по уснувшим улицам, был рассвет, утренняя заря... Так много чего было, почему-то удивлённо говорит сердце и само себе отвечает – а так много ещё будет! Будет ли? – недоверчиво спрашивает душа, но сердце нетерпеливо перебивает её, - будет, будет, ещё и не то будет, то что произойдет сегодня мы вспомним ещё не раз, мы вернёмся сюда однажды, когда блеск суеты и бесконечной череды дней чуть поутихнет... Мы вернёмся. Мы обязательно вернёмся сюда. Ведь по-другому наверное не бывает. А ещё однажды стоит взглянуть в своё отражение, не на него, а в него, в то, что прячется обычно в серебристом сумраке зеркала. Ты помнишь это зеркало? А оно помнит тебя, помнит когда ты ещё не доставала головой до его рамы, помнит как ты строила ему рожи и играла с ним. А теперь оно раз за разом отмечает – выросла ты или нет, изменилась или нет. Но что там зеркало – выгляни за окно, там небо, там звёзды, там ночь, вечная ночь и каждый раз новая. Ты помнишь ночь? Ночь помнит ещё то время когда тебя и на свете не было, помнит как ты боялась ночного сумрака, помнит как впервые ты окунулась в неё с головой да так и осталась там, в бархатном полумраке. А ещё есть утро, весеннее утро, которое обязательно будет, которое обязательно придёт, когда ты засыпаешь и знаешь – что проснёшься и станешь на год старше, что найдёшь рядом с собой игрушку, а на столе будут стоять цветы и это непременно будут тюльпаны, разноцветные и яркие. Только давно это было. Теперь засыпаешь также, но знаешь, что вот стал старше на год, вот и всё, чуда не будет, сюрпризов не будет – но это так говорит тебе рациональный разум, ты же сам не веришь и ждёшь чуда как очень-очень давно... Ночь перебирает струны твоего сна, а ты всё не спишь, - почему, - недовольно спрашивает душа, но сердце как и прежде возражает, - зачем же спать и грезить, когда можно грезить наяву, словно жемчужины нанизывать на нити бытия собственные маленькие тайны и неведомые желания? Ночь улыбается в окно и подмигивает мне, говорит что потерпи немного, совсем скоро настанет весна и ты снова будешь окунаться в мой серебристый плащ, а потом будет лето, такое же жаркое как и два года назад, потом мы будем гулять вдвоём по самому красивому городу мира – только ты и я. Ночью люди все как один становятся иными, незнакомыми ранее. Начинают говорить тише и затаенно улыбаться, смех становится приглушенным, слёзы – чистыми. Если гулять по ночному Питеру, если покориться лишь его, города, воле, то можно понять очень многое, можно найти дорогу в иной мир, увидеть город-храм, столь же прекрасный как и много-много лет назад... А ещё ночью идёт снег – ну конечно снег – белые бабочки в свете прожекторов, озаряющий Исаакиевский собор, а какова тьма и тишина сквера, окружающего Медного Всадника! Кто-то закричит, разрушив ауру ночи, ночь вздрогнет, как пронзённая мечом, но рана в её черной ткани быстро срастётся, сумрак залатает раны и набросит на плечи каждому камзол из искрящегося сумрака. Ночь... Черное небо выложено мозаикой из янтаря, золото Луны льется по уснувшим улицам, кто спит сегодня ночью, спокойного вам сна, люди, демоны, Боги, спокойного сна жители тайного города-храма... Спокойного сна.
  12. У нас так просто не берут, это я тебе как Крёстный Отец официально заявляю. Ты покамест зарекомендуй себя, а то вдруг ты вражеский перебещщык!Засланец, так сказать!
  13. Питон, уж звиняй, я турбизнесе не 15 лет а малость поменьше но именно этого я до Скифа и пытаюсь донести... Мурлыка, ко мне как и говорит Леди - приходят не ЛЮДИ а КЛИЕНТЫ. Вернее, приходили. Которые меня, сволочь такую, заранее ненавидят по вполне понятной причине - ещё бы, они мне несут свои кровные из которых я, ессно, получаю половину, а вторую половину получает моя фирма, а третью... ну и так далее. Они в лицо говорят - ну за такие деньги как вы получаете... И так далее. А я тебе совершенно категорично заявляю, что в турбизнесе много не заработаешь если ты не туроператор. Море фирм в городе которые работают просто в ноль, а много которые в минус. И никаких безумных сверприбылей никто не получает - их получать то не откуда. Как мне их любить то? Каким образом? Как мне эту любовь проявлять вернее? Говорить комплименты в ответ на откровенное хамство или хихикать над грязными шуточками? Я тебе назову штук двадцать или сто человек которые пострадали из-за такого как раз хорошего отношения. Как к клиенту не относись - он прежде всего клиент, то есть человек который тебя поимеет. И поимеет, дай ему волю, в отеле будет истерить, в самолете ему видите ли плохо. И объяснять что, простите, у вас билет не бизнес-класс, а эконом и вам не полагается личной стюардессы - бесполезно. И говорить что ты никаокго отношения не имеешь к тому, что этот клиент-дебил купил в Турции - тоже бесполезно. Я тебе могу привести пример который был со мной. Просто гениальный, который ярко характеризует что каждый клиент прежде всего кретин. Звонит мужик из Финляндии. И спрашивает - скажите, чемодан входит в медицинскую страховку? На полном серьезе. Про этого мужика байки потом ходили. Без шуток - в МЕДИЦИНСКУЮ СТРАХОВКУ!! Очень хотелось сказать что да, входит. Специально для вас. За что их любить? Скажешь люди они хорошие? Да ни фига они не хорошие!! Опять же историю тебе провожу. Вожусь я с одной тёткой которая меня достала просто неимоверно. На цыпочках перед ней прыгаю. Почему? Мелкая была ещё не понимала, что как волка не корми... Вплоть до того что поступила глупо - дала ей свой мобильник. Ну да ладно. Перед вылетом, всё, отмучилась с ней. Вылет рано утром, вставать в четыре, что ли, я провожаю, короче весело. 11 вечера. Она мне звонит - у нас всё в порядке? Говорю да. 12 ночи. Она звонит. То же самое. Господа, скажите ,это нормально когда клиент звонит в полночь? Да это же наглость неслыханная, у меня слво просто не было. Короче хзвонит она мне через каждые минут 20 вплоть до часа ночи. Затыкается. Я к ней вежливо. Два часа ночи. Звонок. Вижу - от неё. Поднимаю трубку, не слушая её, в полусне на автомате - пошла на хрен, дура. Всё. На утро еду в аэропорт, понимая, что ЕПТ!!! Я это не во сне сказала точно и она меня убьет щас. Угу. Как же. Бабо это встречает меня чуть ли не с распростёртыми объятиями и начинает извиняться за вчерашнее. Дошло до неё, видите ли, что их менеджер не автомат и не робот. Что он и послать может. Мурлыка, ты мне скажи только честно, ты работала в бизнесе где зарабатывают деньги а не просто окладж получают? Где идёт работа с туристом? Я тебе говорю что когда у девочки-менеджера оклад 200 долларов, а остальное она сама должна добивать - как то очень быстро пропадает любое желание любить людей. Что мне из собственного кармана их любить? У нас любовь деньгами часто измеряется в турфирмах особенно, не станешь же ты им скидки делать или искать туры дешевые? Начинать надо с дорогого, а не с Финляндии за 69 долларов... Интересы клиента как правильно Леди заметила - ну не в ущерб же собственным отстаивать! А знаешь сколько бабок, которые в фирмы приходят чтобы поговорить, а не чтобы купит что-то? И сколько они живого времени съедают? Сотни! Мало говоришь Мурлыка таких отморозков?! Да щас! Я в неделю отправляла по 60 человек а то и больше в период адской трудоголичности. И если среди них было человек пять хороших - то я благодорила Небо, пославшее мне такое счастье. Обычно это такие гады, которых... к которым я буду вежлива, буду улыбаться. Но извини когда к тебе приходит упырь и прямо говорит - вы все тут уже обнаглели, нас обираете, хочу поехать за 400 долларов в Эмираты. А сколько было проблем с другими людьми? Когда говоришь что у тебя нет вылетов по четвергам? И не будет? И не бывает? Мне пытаются доказать, мне, что Пулково летает по четвергам. А бабы которые говорят - а в той турфирме мне предлагали дешевле? Знаешь ответ? Идите в тут турфирму. Не, хорошо что я сразу почти стала работать оператором, с агентствами туристическими... Однозначно работаешь уже с людьми, а не с клиентами... Тьфу... Воспоминания нахлынули)
  14. Вадим, дык я то в курсе так и написала, только кратко.
  15. Славиан, при чем тут сознание то? Тут контекст был определённый...
  16. Это ежели без напряга говорить - переход собственности церкви в собственность государству...
  17. Барышня, постучавшая в аську с просьбой объяснить что такое секуляризация... Объяснила, но осадок остался...
  18. Вадим, мёртвый текст... Мы ж о другом совершенно... Зачем зам механизм то...
  19. Скиф, я путешествовать не люблю. И в туризм пришла не потому что меня влекло это а просто потому что мне надо было где-то работать. И впоследствии поработав там я тебе говорю точно, самый минимум людей связывает туризм и понятие путешествовать воедино. Да, становишься циничным, но так, простите, на любой практически работе, которая не особо и для души. И при всем этом я искренне люблю туризм, работу в туризме и своих партнеров тогдашних - как и зарубежных так и одну семью турагентств. А клиентов я не люблю и никогда в жизни не любила, потому как товарищи привыкшие к тому что за границу в советское время ездили избранные считают, что за те 300 евро что они платят перед ними будут канкан танцевать. А такого не будет. Полгорода по какой системе работает? Консорд, Неву знаешь? Я с Консорда начинала, сейчас это мощнейшая компания. Система простая - с двушки-трешки отеля получаешь 30 евро, с четверки 40, с пятерки 50. И всё. И чего бы ты не покупал. Всё остальное - добивай сам. Я когда работала оператором прекрасно всю эту систему знаю. Когда туристов бегающих по агентствам и понимающим что, мля, везде цены примерно одинаковые, называют проститутками, когда туристы доводят до слёз и истерики - ты говоришь им - во столько то билеты будут выписаны, они не понимают что не ты сам их печатаешь, когда говоришь что туров горящих не бывает в принципе за два месяца... Ну и так далее. Да что я тебе говорю - ты это лучше меня знаешь. А хорошие люди? А хорошие люди дома сидят, я тебя уверяю. Я пол сезона как-то продавала детский лагерь в Болгарии, так вот я тебе говорю вот сейчас папаша-мамаша над дитятком воркуют а вот на тебя волком смотрят. И не понимают опять же в упор, что за 280 евро вместе с перелетом у их деточки не будет отдельного номера и отдельного тренера. А с кем работать хорошо? С теми кто в курсе этих мелочей. А таких мало. С теми, кто читает что ему в руки дают и не удивляется а почему в самолет не пускают, ещё ж 20 минут есть. И не бегут с матами к тебе. Я тебе историю расскажу. Моя начальница бывшая рейс провожала в ту же Болгарию. Выезжала к рейсу с билетами (поздняя выписка была проблемы какие-то), на неё напал урод, избил, отобрал дипломат где все эти билеты были. И она умудрилась непонятно как (я вообще не понимаю как) буквально падая всё это довыписать, приехать в аэропорт, отправить людей. И думаешь народ понял почему она опоздала на 30 минут? Потом было море просто жалоб. Другая ситуация. Мой коллега рейс отправил, ну не целый конечно, человек 10, причем ванвеями, не было обратных, всех предупредил что могут быть проблемы. Но у нас же все на авось! Обратные билеты были в Москву с возвратом. Всех встретил, отвёз в Шереметьево доставил до Питера. Что просили - то и получили. Щас. Опять же во всём виноват. Ты напрасно думаешь что у нас все такие хорошие белые и пушистые. Любить их не за что. Уважать - тоже не всегда и не всех. Естественно, можно в глаза говорить что угодно. Но циником становишься.
  20. Скиф, я тебя в упор не понимаю... Вот честно. В питере более 2500 агентств туристических. Знаю я половину практически из них... Я любовью там никакой и не пахнет. Ну совсем. Ну никак. 2Дефакто - а я и не удивляюсь, я прекрасно знаю что меня там так и считают.
×
×
  • Create New...