Ваш интернет-провайдер

[KENGARAGS]

С 29 октября всем латвийским интернет-пользователям был открыт доступ к упрощенному варианту измерительной системы качества интернет-услуг, принадлежащей Комиссии по регулированию общественных услуг. До этого ею могли пользоваться только сами специалисты Регулятора, делающие замеры по факту жалоб, а также провайдеры, которые подключались к системе, чтобы знать параметры сервисов, которые они предоставляют.

 

Пользователь может зайти на тестер с сайта itest.sprk.gov.lv и увидеть, какую скорость им реально обеспечивает провайдер. Тестер позволяет также замерить коэффициент потери пакетов, задержку пакетов и джиттер: эти сопутствующие параметры имеют ключевое значение при работе IP-телевидения, видеочата, передаче голосового общения.

 

Руководитель отдела по контролю за качеством Департамента электронной связи и почты Регулятора Александр Черняков-Неймарк рассказал, что за время, прошедшее с момента запуска услуги, тестером воспользовались около 8 тысяч пользователей. Некоторые скрупулезно измеряли параметры своей сети утром, днем и ночью. Официальные жалобы в Регулятор пока написали только трое. Однако на учреждение обрушился мощный шквал звонков более чем от шести десятков человек, которые жаловались на сервис своего провайдера и спрашивали, что им делать дальше.

 

Любопытно, что в Регулятор обращались и маленькие провайдеры. Оказывается, они обычно измеряли параметры своей сети тестером speedtest.net или другими подобными системами. Когда же испробовали инструмент Регулятора, результаты оказались хуже. Г-н Черняков-Неймарк объясняет это тем, что speedtest.net измеряет неизвестно до какой точки. Латвийский же тестер в соответствии с законодательством показывает параметры от компьютера пользователя до латвийского узла обмена интернет-трафиком.

 

Кое-кто из провайдеров был настолько недоволен новшеством, что взял и отключил пользователям доступ к itest.sprk.gov.lv. Александр Черняков-Неймарк говорит, что пока выявлен только один подобный факт. Когда специалисты Регулятора связались с провайдером, имя которого не называется, и потребовали объяснений, он заявил, что это произошло случайно. Руководитель отдела по контролю за качеством услуг предупреждает: на каждую жалобу от пользователя по поводу подобных "случайностей" Регулятор будет тут же выезжать. И если выяснится, что провайдер заблокировал доступ к тестеру, его ждет серьезный разговор.

[KENGARAGS]

ЧО ?! У вас реально так было?

http://kolyan.net/uploads/posts/2010-03/1267898724_1267770985_3tnhburlux.jpg

[Мурлыка]

Дорогие мои москвичи, прошу совета.

Сидела я спокойно на Акадо (исторически - оно купило сеть, которая ещё раньше купила нашу районную) и горя почти не знала, и помнится долго удивлялась почему это на Акадо многие ругаются. Продолжалось это (как я теперь понимаю) счастье примерно до начала этого года, последние 2-2,5 месяца имхо даже ангела довели бы, а я не ангел

В связи с регулярной и невосполнимой потерей нервных клеток хочу я спросить вас, дорогие друзья мои - к кому из остальных провайдеров присмотреться?

По данным moskvaonline в районе работают:

Корбина

Стрим

Билайн

Qwerty

ЦТ

Netbynet

Лантек

I-home

on-lime

ну и ессно Акадо с МГТС. Из перечисленных в нашем доме точно не все, например Лантек вероятно отсутствует (пока или насовсем - хз), остальных проверять надо. Куда из списка бедной тётушке приткнуться?

 

ЗЫ: и вот ещё какой момент - в принципе в Акадо есть свои плюсы, как минимум техподдержка у них практически идеальная, появившиеся проблемы связаны с серверами. Соответственно я хоть убейте не могу понять временны они или наоборот это агония если есть инфа - поделитесь, плизз!

[Рикки-Тикки-Тави]

ЧО ?! У вас реально так было?

Да-да, точка ру, мту-интел и прочее-прочее. Покупал ту, что с трубопроводом.